Destiny Lavoie, originaire d’Embrun, fait partie des huit entrepreneurs de la région ayant bénéficié d’une subvention de 5 000 $, issue d’un fonds total de 40 000 $, dans le cadre de la cohorte 2026 du programme Entreprise en démarrage plus du Centre d’entrepreneuriat de Prescott et Russell. 

Destiny Lavoie, originaire d’Embrun, fait partie des huit entrepreneurs de la région ayant bénéficié d’une subvention de 5 000 $, issue d’un fonds total de 40 000 $, dans le cadre de la cohorte 2026 du programme Entreprise en démarrage plus du Centre d’entrepreneuriat de Prescott et Russell. 

Cette aide financière et l’accompagnement offert ont permis à l’entrepreneure de structurer et de faire croître son entreprise de nettoyage résidentiel, Clean Touch.  

Fondée officiellement en janvier 2026, Clean Touch se distingue par une approche axée sur l’accessibilité et l’écoute des besoins des clients. 

« Ce qui me différencie, c’est que j’essaie vraiment de rester abordable. Je veux rejoindre les gens qui ont réellement besoin de ces services. Je leur demande ce dont ils ont besoin et j’ajuste mes prix en conséquence », explique-t-elle. Cette flexibilité lui permet d’offrir des services personnalisés adaptés à différentes réalités financières.  

Bien que son entreprise soit récente sur papier, Destiny Lavoie cumule plus de dix ans d’expérience dans le domaine du nettoyage résidentiel. Après avoir travaillé pour plusieurs entreprises, elle a décidé de se lancer en affaires. 

« L’an dernier, je me suis demandé pourquoi je travaillais pour quelqu’un d’autre. J’ai toujours eu d’excellents commentaires de mes clients, certains me suivaient même d’une compagnie à l’autre. Je me suis dit que c’était le moment de me lancer », raconte-t-elle. 

Depuis son lancement, la demande pour ses services ne cesse de croître. L’entrepreneure dessert un vaste territoire incluant Embrun, Russell, Ottawa, et même Barrhaven. 

Comme plusieurs nouveaux entrepreneurs, elle reconnaît toutefois que la gestion d’une entreprise représentait un défi de taille. C’est ce qui l’a poussée à s’inscrire au programme Entreprise en démarrage plus. 

« Je n’avais aucune idée de comment gérer une entreprise. Je suis quelqu’un de très terrain, mais le marketing, ce n’est pas mon point fort. Le programme m’a énormément aidée à ce niveau », souligne-t-elle. 

Grâce à la subvention reçue, Destiny Lavoie a pu investir dans du nouvel équipement de nettoyage, un élément essentiel pour soutenir la croissance de son entreprise. Elle a également utilisé les fonds pour embaucher du personnel, développer ses activités de marketing et se doter d’outils de gestion financière, notamment pour la paie. 

« Ça m’a vraiment aidée à structurer mon entreprise », affirme-t-elle.  

Parmi les apprentissages les plus marquants, elle souligne l’importance du marketing et des conseils reçus de la part des formateurs et des autres participants. 

« On a posé beaucoup de questions et reçu énormément de conseils. Ça m’a ouvert les yeux sur la clientèle que je devrais cibler davantage », dit-elle. 

À court terme, l’entrepreneure souhaite continuer à développer sa clientèle afin de maintenir ses employés occupés. Elle a déjà embauché une personne à temps partiel ainsi qu’une autre sur une base occasionnelle. À plus long terme, elle vise l’embauche d’un employé à temps plein. 

« J’aimerais avoir quelqu’un à temps plein avec moi pour pouvoir me libérer un peu et me concentrer davantage sur la gestion, comme la facturation et le marketing », explique-t-elle.  

Les personnes intéressées à faire appel à ses services peuvent consulter son site web cleantouch2.godaddysites.com ou la rejoindre via ses réseaux sociaux, notamment Facebook Clean Touch et Instagram clean_with_cleantouch.